ಆನ್‌ಲೈನ್ ಶಾಪಿಂಗ್ ದೈನಂದಿನ ಜೀವನದ ಭಾಗವಾಗಿರುವುದರಿಂದ, ಇ-ಕಾಮರ್ಸ್ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ನಿಯಮಗಳಲ್ಲಿ ಅನೇಕ ಬದಲಾವಣೆಗಳು ನಡೆಯುತ್ತಿವೆ. ಖರೀದಿಗೆ ಮುನ್ನ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಸಂಪೂರ್ಣ ಮಾಹಿತಿ ನೀಡುವುದು, ಬೆಲೆಗಳಲ್ಲಿ ಪಾರದರ್ಶಕತೆ ಮತ್ತು ಉತ್ಪನ್ನದ ವಿವರಗಳ ಸ್ಪಷ್ಟತೆ ಹೆಚ್ಚು ಮುಖ್ಯವಾಗುತ್ತಿದೆ.
ಪುಟದಲ್ಲಿನ ಲೇಖನದ ಪ್ರಕಾರ, ಆನ್‌ಲೈನ್ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ಏಳು ಪ್ರಮುಖ ಬದಲಾವಣೆಗಳನ್ನು ಚರ್ಚಿಸಲಾಗಿದೆ. ಇವುಗಳಲ್ಲಿ ಉತ್ಪನ್ನದ ಬೆಲೆ, ರಿಯಾಯಿತಿಗಳ ವಿವರಗಳು, ಮಾರಾಟಗಾರರ ಮಾಹಿತಿ, ಆದಾಯಗಳು, ಮರುಪಾವತಿಗಳು ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರ ದೂರು ಪರಿಹಾರಗಳು ಸೇರಿವೆ.
ರಿಯಾಯಿತಿಯ ಹೆಸರಿನಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ದಾರಿತಪ್ಪಿಸದಂತೆ ಇ-ಕಾಮರ್ಸ್ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಬೆಲೆ ವಿವರಗಳ ಸ್ಪಷ್ಟ ಪ್ರದರ್ಶನವು ಪ್ರಮುಖ ಅಂಶವಾಗಿದೆ.ಖರೀದಿದಾರರಿಗೆ ಮುಂಚಿತವಾಗಿ ಲಭ್ಯವಿರುವ ಉತ್ಪನ್ನದ ಬಗ್ಗೆ ಪ್ರಮುಖ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಮಾಡಲು ನಿಬಂಧನೆಗಳು ಇರಬೇಕು ಎಂದು ಲೇಖನವು ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ.
ಆನ್‌ಲೈನ್‌ನಲ್ಲಿ ಖರೀದಿಸುವಾಗ ಉತ್ಪನ್ನದ ವಿವರಗಳು, ಮಾರಾಟಗಾರರ ರೇಟಿಂಗ್, ರಿಟರ್ನ್ ಪಾಲಿಸಿ, ಮರುಪಾವತಿ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಲು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಸಲಹೆ ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ.